MSC Sinfonia

Sì, MSC Crociere e il suo staff sono costantemente impegnati a fornire il servizio migliore possibile a tutti i loro ospiti, compresi quelli con disabilità o mobilità ridotta

Su tutte le navi MSC Crociere è presente un Centro Medico ben equipaggiato, supervisionato da un medico della nave e da personale sanitario. Il Centro Medico osserva gli orari di apertura indicati nel Programma del Giorno della nave. I servizi di emergenza sono attivi 24 ore su 24 e sono contattabili chiamando il numero di Emergenza Medica.

Tutti gli acquisti a bordo vengono eseguiti con una Cruise Card personale, pertanto non è necessario portare con sé contanti o carte di credito per le spese giornaliere.

Le consumazioni al bar prevedono una Quota Servizio Bar, aggiunta automaticamente a tutti gli acquisti: 15% di Quota Servizio Bar negli itinerari in Europa, Emirati Arabi, Caraibi, Mar Rosso, Sud America (Brasile e Argentina) e in Asia, e una Quota Servizio Bar del 18% per gli itinerari in Nord America.

Visa, MasterCard, American Express, JCB, e Diners Club.

Non sono ammessi animali a bordo, fatta eccezione per i cani guida, il cui imbarco è in ogni caso soggetto ad autorizzazione da parte della Compagnia, per cui il passeggero dovrà fare richiesta al momento della prenotazione.

Nel corso della crociera il personale di bordo offrirà un servizio di altissimo livello. Affiancato da altrettanti membri dello staff e dell’equipaggio che, dietro le quinte, lavorano duramente affinché possa goderti al massimo ogni momento a bordo. La Quota di Servizio Alberghiero è obbligatoria e parte integrante del Prezzo Totale. Non si applica ai bambini con meno di 2 anni al momento della data di partenza della crociera.

Adulti:  12 €/notte

Bambini fino a 12 anni : 6 €/notte

MSC Crociere ha ottenuto la certificazione da Bureau Veritas per fornire menu senza glutine in tutto il mondo (codice alimentare: 20 ppm) su tutte le navi. Si prega di verificare la disponibilità al momento della prenotazione. Su MSC Armonia, MSC Sinfonia, MSC Opera e MSC Lirica gli ospiti possono trovare solo una selezione limitata di snack preconfezionati senza glutine come biscotti, croissant, pan di Spagna e muffin. Gli ospiti con intolleranze e/o allergie alimentari devono informare MSC Crociere delle loro esigenze tramite il modulo per le esigenze speciali e, una volta a bordo, confermare le loro esigenze alla Reception-Guest Service e/o con il Maître d’hôtel.

I pasti kosher (colazione, pranzo e cena preconfezionati) possono essere disponibili a bordo con un supplemento a partire da 25 euro al giorno. I pasti kosher possono essere consumati nei ristoranti principali e devono essere prenotati almeno 3 settimane prima della partenza della nave.

I prodotti Halal (manzo, agnello e pollame) possono essere disponibili a bordo previa richiesta dell’ospite almeno due mesi prima della partenza.

I lettini sono disponibili gratuitamente per tutti i passeggeri, ma non è possibile prenotarli. Gli ospiti sono invitati a non occupare le sdraio o i lettini con oggetti personali durante lunghe assenze (30 minuti). I teli da mare sono disponibili nelle cabine e devono essere restituiti nelle cabine dopo l’uso. Gli asciugamani non restituiti saranno addebitati sul conto di bordo degli ospiti.

Sulla navi MSC sono regolarmente programmate le seguenti attività:
lezioni di ballo professionali; lezioni di fitness; giochi in piscina; arti e mestieri; serate di ballo; giochi a tema; feste a tema; giochi da tavolo; karaoke; talent show; serate di divertimento; quiz; attività sportive (rivolgersi allo staff di animazione per ulteriori dettagli) e meravigliosi spettacoli serali a teatro.

Sono disponibili programmi ad-hoc progettati per tutte le fasce d’età, nonché gare sportive, concorsi, quiz, cacce al tesoro e giochi in piscina. È inoltre disponibile una sala giochi completamente attrezzata con una vasta selezione di giocattoli selezionati in base alle esigenze di ogni fascia d’età. Questi vanno da giochi da tavolo, dama, scacchi, disegni da colorare, arte, lavagne, argilla da modellare, giochi di gruppo e molto altro.